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    出荷不可日
    利用案内

    お買物について

    各商品はご購入は、ホームページ、フリーダイヤルまたはファックスのいずれかでお申込みいただくことができます。
    各メディア毎のお申込方法は下記の通りです。

    ホームページからのご購入

    商品の選択

    「カゴの中に入れる」ボタンの隣にある数字入力枠に必要な個数を入力します。

    買い物カゴに入れる

    「カゴの中に入れる」ボタンをクリックで「カゴの中」に商品を登録。

    買い物カゴの中身の確認

    決済を行う場合は購入数量をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンをクリックします。

    買い物を続ける場合は、ご希望の商品ページをクリックして下さい。
    ※一度カゴに入れた商品はそのままカゴの中に残ります。

     

    お客様情報の入力

    「会員登録をする」、「購入手続きへ」共にお客様情報入力画面へ移行します。お客様の情報を入力してください。

    複数の商品を複数の住所へ発送する場合

     ・「複数のお届け先に送る」ボタンをクリックして「お届け先の複数指定」画面へ移行します。
    商品毎にお届け先を選択設定していきます。
    お届け先は「新しいお届け先を追加する」ボタンで追加登録することができます。
    お届け先の設定が終わりましたら、「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックして「お支払方法・お届け時間等の指定」画面へ移行します。

    お支払い方法の選択

    支払い方法を選択します。「次へ」ボタンで「ご入力内容のご確認」画面へ。

    注文内容の確認

    表示されている情報に誤りが無ければ「次へ」ボタンをクリックしてご注文は完了です。

    ご注意ください

    表示している情報に誤りが有る場合は画面下の「戻る」ボタンをクリックして修正が必要が画面まで戻って再入力してください。
    ※注意:決済途中はブラウザ左上にある【←(戻る)】ボタンで戻らないでください。
    システムエラーが発生します。もし【←(戻る)】ボタンでエラー表示になった場合は【→(進む)】ボタンで決済途中の画面に戻った後、画面下にある「戻る」で戻ってください。

    お電話でのご購入

    フリーダイアル:0120-94-7012

    フリーダイアルでご注文を承る時間は月曜から土曜の午前9時〜午後5時迄となっております。
    (日・祭日は休みとなっております。)

    ポイントについて

    ポイント制

    会員登録をして頂くと、ご購入金額に応じたポイントが貯まっていきます。
    (通常ご購入金額の1%をポイントとして還元)
    ポイントは発送後に付与されます。
    貯まったポイントはお買い物の際、1ポイント=1円としてお支払にご利用頂くことが可能です。

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    お支払・発送について

    地域別発送の目安

    ■お届け時間について

    九州 四国・中国・関西 東海・関東・東北・北海道・沖縄
    発送日+1日午前より 発送日+1日午後より 発送日+2日午前より

    ■ご指定日のない場合は、ご注文確認後3〜4日以降の発送。

    ※お届けとは異なります。(日曜日を除きます)

    ■ご指定日のご希望は【ご注文日+7日】以降より指定可能。

    (配達日・時間指定は可能(無料)、一部対象外地域もございます。)
    ※月曜日お届け・一部地域への火曜日お届けの場合、前週の土曜日発送となります。

    返品条件等販売に関する重要事項

    お支払方法

    ■クレジットカード決済【手数料無料】

    VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/三菱UFJニコス

    お支払いについて

    ■代金引換

    手数料はお客様負担となっております。
    購入金額が1万円以下 324円
    購入金額が1万円〜3万円 432円
    購入金額が3万〜10万円 648円
    冷蔵商品(プリン)と冷凍商品(ジェラート・カタラーナ)を同時に購入される場合は、発送方法が別になります。
    そのため、送料と代引き手数料が2件分になりますのでご注意ください。

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    お支払い・送料

    お支払いについて

    ■クレジットカード決済【手数料無料】
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    ■銀行振込
    ※前払いとなります。ご入金確認後の発送となります。
    ※お振込み手数料はお客様負担となっております。
      西日本シティ銀行 志免西支店
      普通口座 3032075
      口座名義 株式会社西原商会 リテール事業部

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    ■ご指定日のない場合は、ご注文確認後3〜4日以降の発送。
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    ■ご指定日のご希望は【ご注文日+7日】以降より指定可能。
    (配達日・時間指定は可能(無料)、一部対象外地域もございます。)※金曜日お届け・一部地域への土曜日お届けの場合、水曜日発送となり、また月曜日お届け・一部地域への火曜日お届けの場合、前週の土曜日発送となります。

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